커뮤티케이션1 【 대화 】 경청하기 소통하기 커뮤니케이션 커뮤니케이션에 있어서 경청은 정말 중요한 요소라고 할 수 있다. 그러래서 경청에 대한 자기평가가 반드시 필요하다. 경청은 상대의 말에 귀를 기울이는데서부터 시작되며, 그것으로부터 가 시작된다. 대화의 가장 기본적인 전제는 바로 에 있다. 그렇다면 내가 잘 듣고 있는지를 어떻게 파악할 수 있을까? 간략하게 자가 진단할 수 있는 질문들을 준비해보았다. OX로 답하면 된다. 1. 내 입장을 전달해야 마음이 편하다 2. 내가 먼저 말을 하는 편이다 3. 상대의 말을 끝까지 들어주는 것이 힘들다 4. 상대의 말을 공감하기가 여럽다 5. 말로 하는 것만이 표현하는 것이라고 생각한다. 6. 목소리가 큰 사람이 이긴다고 생각한다. 7. 주장이 강해야 설득력이 있다. 8. 대화의 주도권을 잡아야 한다. 9. 상대의 생각.. 2020. 6. 11. 이전 1 다음
